Foire à Questions - Vari roux - Venez visiter les animaux du ZooParc

Questions fréquentes F.A.Q

Foire à Questions - Vari roux - Venez visiter les animaux du ZooParc

Une question ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées aux équipes du ZooParc de Beauval.

Questions les plus posées

En combien de temps visite-t-on le ZooParc de Beauval ?

Une journée entière est nécessaire pour visiter le ZooParc. Toutefois, nous vous conseillons de le faire en deux jours afin de prendre le temps d'une visite complète (découverte des territoires, animations pédagogiques, spectacles des oiseaux et des otaries*, survol du parc en télécabine, etc.).
*consultez les périodes de représentation.

Quels sont les horaires du ZooParc ?

Retrouvez tous les horaires, été comme hiver, sur la page dédiée.

Quand venir au ZooParc de Beauval ?

Peut-on se restaurer dans le ZooParc ?

Oui, nos 16 lieux de restauration vous accueillent pour déjeuner, prendre un verre ou goûter. Retrouvez les jours d'ouverture et les horaires sur la page restaurant et sur notre appli : ZooParc de Beauval. En revanche, les pique-niques sont interdits dans l'ensemble du parc. Deux aires aménagées et abritées sont à votre disposition aux deux entrées du ZooParc. Un tampon de sortie vous sera apposé pour pouvoir rentrer à nouveau dans le ZooParc.

Si vous souhaitez pique-niquer, veuillez vous rendre sur l’une des aires de pique-nique situées aux entrées sud et nord du ZooParc. Toutefois, l’entrée nord n’est pas ouverte quotidiennement, dirigez-vous alors à l’entrée sud (entrée principale du ZooParc). L’aire de pique-nique est abritée et propose 300 places (tables et bancs).  

Où puis-je consulter les tarifs et acheter des billets ?

Toutes nos offres tarifaires sont consultables sur notre page billetterie. Vous pouvez y acheter vos billets en ligne.

Comment me rendre au ZooParc de Beauval ?

Le ZooParc de Beauval se situe en Loir-et-Cher (41), au sud de Blois, à mi-chemin entre Tours et Vierzon, à 3 km de Saint-Aignan-sur-Cher. Tous les moyens d'accès (en voiture, train, bus) sur notre page dédiée.

Où peut-on stationner à proximité du ZooParc (voitures individuelles, campings-cars, bus ?)

De nombreux parkings sont situés à proximité du ZooParc aux deux entrées. Ils sont tous gratuits (ZooParc et Hôtels). Une signalétique et nos agents vous précisent où vous garer selon votre véhicule. Pour les camping-cars, le stationnement est gratuit de jour comme de nuit. Des places pour les personnes en situation de handicap sont disponibles à proximité de chaque entrée.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie dans le ZooParc et aux Hôtels ?

Le ZooParc n’est pas un lieu adapté aux animaux de compagnie. Seuls les chiens peuvent entrer à Beauval mais ne peuvent pas pénétrer dans les serres tropicales, le Dôme Équatorial, les aires de spectacles, la télécabine Le Nuage de Beauval, le territoire Nord-Américain ou les Hauteurs de Chine. Nous vous déconseillons donc d'effectuer votre visite avec eux.

Ne laissez jamais votre animal dans votre voiture, même avec de l’eau ou les vitres entrouvertes. La chaleur peut lui être fatale.

Accompagnant des personnes en situation de handicap, les chiens guides d'aveugle et chiens d'assistance sont admis au sein du ZooParc. Cependant certaines zones leur sont interdites (volières en libre d'accès au Dôme Équatorial, saïmiris et chauves-souris) et doivent être visitées de manière alternée.

Des pensions canines sont à votre disposition si vous souhaitez laisser votre animal de compagnie le temps de votre visite à Beauval :

Au Paradis du Doggy (à 5 minutes du ZooParc de Beauval)
Rue de la grand chardon
41110 Seigy
Tel : 06 28 81 31 99

La Villa des Katpat (à 15 minutes du ZooParc de Beauval)
2 rue du Haut Fourchaud
41130 Châtillon sur Cher
Tel : 06 22 11 70 20

Aux Truffes Joyeuses (à 17 minutes du ZooParc de Beauval)
8 rue Agnès Sorel
37460 Céré-la-Ronde
Tel : 06 29 75 53 29

Anim'Auberge 41 (à 35 minutes du ZooParc de Beauval)
4 chemin privé du tabellion
41120 Sambin
Tel : 07 85 32 43 53

À noter que les animaux sont admis au sein de nos hôtels, au prix de 10€ par animal et par nuit.

Peut-on dormir à Beauval ?

Oui, 4 hôtels thématisés vous accueillent à proximité du ZooParc : Les Jardins, Les Pagodes, Les Hauts et Les Rivages de Beauval. Vous pouvez aussi louer un appartement dans notre résidence hôtelière : Les Hameaux de Beauval. Consultez notre page.

Quelles sont les modalités de départ et d'arrivée aux Hôtels de Beauval ?

Dans les 4 hôtels de Beauval (Les Pagodes, Les Hauts, Les Jardins et Les Rivages), les chambres sont accessibles à partir de 16h. La restitution des clés se fait au plus tard à 12h, le jour de votre départ. Dans notre résidence hôtelière, les Hameaux de Beauval, les appartements doivent être libérés avant 10h. 

Je viens en famille : que dois-je savoir d'utile ?

Toutes les informations pratiques pour organiser votre visite (restauration, change-bébés, location poussette/fauteuil roulant…) sont regroupées ici.

Puis-je venir avec mon pique-nique ?

Pour le bien-être de nos animaux et la propreté des lieux, nous vous demandons de ne pas pique-niquer à l’intérieur du parc. Une aire dédiée aux pique-niques (300 places abritées) est à disposition près de l’entrée principale du zoo, aux abords du parking. Une aire de pique-nique (50 places) est également disponible à l'entrée nord du ZooParc, à proximité du Dôme Équatorial. Après l’achat de votre billet d’entrée, vous pouvez entrer ou sortir du ZooParc à votre guise, en vous faisant délivrer un tampon de sortie à l’accueil. Ceux-ci sont également à votre disposition en libre-service, aux portiques de sortie.

Existe-t-il une application mobile ?

Dans l'application ZooParc de Beauval, vous trouverez des informations 100% Beauval : une visite géolocalisée, un agenda intégré pour ne rien manquer, un parcours selon vos envies… ou en suivant nos circuits prédéfinis ! Découvrez également une véritable encyclopédie de Beauval et une multitude d’activités bonus !

Est-il nécessaire de réserver la visite à l'avance ?

Il n'est pas nécessaire de réserver à l'avance pour visiter le ZooParc. Plusieurs options sont possibles pour visiter le ZooParc et acheter vos billets :

Je connais ma date de visite. Dans ce cas, j'achète mon entrée au meilleur prix en choisissant un billet daté. Pour un billet daté 1 jour, je profite d’une remise de 5€ (35€ au lieu de 40€ prix pratiqué en caisse à l'entrée du ZooParc). Pour un billet daté 2 jours, je profite d’une remise de 8€ (58€ au lieu de 66€ prix pratiqué en caisse à l'entrée du ZooParc)

Il est également possible d’acheter ses billets en ligne sans connaître sa date de visite. Pour un billet non daté 1 jour, le montant est de 40€. Pour un billet non daté 2 jours, 66€.

Je peux aussi acheter mon billet directement sur place aux caisses d'entrée du ZooParc, 40€ pour un billet 1 jour et 66€ pour un billet 2 jours.

Pour information, si vous avez déjà acheté des billets non datés via l’un de nos partenaires (CSE, grande et moyenne surface, box cadeau, sites de billetterie et e-commerce…), vous pouvez visiter le ZooParc sans réservation en présentant directement votre billet à l'entrée du ZooParc. 

Où trouver les informations sur les spectacles et les animations ?

Vous trouverez toutes les informations et horaires sur nos pages : l'Odyssée des Lions de Mer, les Maîtres des Airs, nos animations pédagogiques et sur notre appli mobile : ZooParc de Beauval. Pour retrouver tous les horaires du ZooParc, consultez notre page horaires.

Quels sont les moyens de règlement acceptés au ZooParc et aux Hôtels ?

Les modes de règlement acceptés sont : cartes bancaires (carte bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express), chèques, espèces, chèques-vacances, e-porte monnaie Beauval.

Peut-on parrainer un animal ?

Oui, il y a une quarantaine d'animaux à parrainer. Vos parrainages permettent de financer des programmes de conservation et de recherche pour protéger des espèces menacées. Grâce à votre geste, l'association Beauval Nature agit efficacement aux 4 coins du monde. Pour parrainer un animal, c'est ici.

Comment est géré l'accueil des personnes en situation de handicap (PSH) à Beauval ?

Retrouvez les informations sur la page infos pratiques, rubrique : « accueil des visiteurs en situation de handicap ».

Dois-je prévoir un supplément pour les spectacles, les animations, la télécabine, le Dôme Équatorial ?

Non, tout est compris dans notre tarif d'entrée. Aucun supplément pour ces activités n'est à prévoir. 

J'ai perdu un objet lors de ma visite, à qui dois-je m'adresser ?

Si vous êtes encore dans le ZooParc, vous pouvez vous rapprocher de l'accueil. Si vous n'êtes plus sur place, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 54 75 5000 ou par e-mail à infos@zoobeauval.com avec une description précise de l'objet.

Je viens au ZooParc le jour de mon anniversaire, prévoyez-vous quelque chose ?

Non. Rien n'est prévu mais bon anniversaire quand même ! 

Tarifs et billetterie

Comment sélectionner les dates pour un billet daté 2 jours ?

S'agissant d'entrées pour 2 journées de visite consécutives, il suffit de sélectionner la date du 1er jour de visite souhaité. 

Dois-je prévoir un supplément pour les spectacles, les animations, la télécabine, le Dôme Équatorial ?

Non, tout est compris dans notre tarif d'entrée. Aucun supplément pour ces activités n'est à prévoir. 

Est-ce qu'il existe un tarif préférentiel pour personnes en situation de handicap ?

Retrouvez nos tarifs pour les personnes en situation de handicap sur la page billetterie.

Est-ce qu'il y a des tarifs spécifiques pour étudiants, familles nombreuses, demandeurs d'emploi, militaires/gendarmes ?

Non, il n'y a qu'un tarif spécifique prévu pour les personnes en situation de handicap. 

Est-ce qu'il y a une jauge maximale ?

Non, il n'est pas prévu de jauge maximale au sein du ZooParc de Beauval. Les visiteurs se répartissent naturellement à travers les 45 hectares du ZooParc.

Est-il nécessaire de réserver la visite à l'avance ?

Il n'est pas nécessaire de réserver à l'avance pour visiter le ZooParc. Plusieurs options sont possibles pour visiter le ZooParc et acheter vos billets :

Je connais ma date de visite. Dans ce cas, j'achète mon entrée au meilleur prix en choisissant un billet daté. Pour un billet daté 1 jour, je profite d’une remise de 5€ (35€ au lieu de 40€ prix pratiqué en caisse à l'entrée du ZooParc). Pour un billet daté 2 jours, je profite d’une remise de 8€ (58€ au lieu de 66€ prix pratiqué en caisse à l'entrée du ZooParc)

Il est également possible d’acheter ses billets en ligne sans connaître sa date de visite. Pour un billet non daté 1 jour, le montant est de 40€. Pour un billet non daté 2 jours, 66€.

Je peux aussi acheter mon billet directement sur place aux caisses d'entrée du ZooParc, 40€ pour un billet 1 jour et 66€ pour un billet 2 jours.

Pour information, si vous avez déjà acheté des billets non datés via l’un de nos partenaires (CSE, grande et moyenne surface, box cadeau, sites de billetterie et e-commerce…), vous pouvez visiter le ZooParc sans réservation en présentant directement votre billet à l'entrée du ZooParc. 

Est-il nécessaire d'imprimer mon billet ? Ou puis-je le présenter sur mon téléphone ?

Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre billet dès lors que vous le présentez sur votre téléphone à l'entrée du ZooParc.

J'ai acheté un billet auprès de mon CSE / d'un revendeur professionnel, que dois-je prévoir ?

 Aucune réservation n'est requise pour visiter le ZooParc. Présentez-vous le jour souhaité avec votre billet valide, à l'entrée du ZooParc.

J'ai acheté un bon cadeau pour offrir (ZooPass, activité soigneur, etc.) mais celui-ci est à mon nom

Vos billets peuvent tous être au nom de l'acheteur, le nom indiqué sur le billet ne sera pas contrôlé à l'entrée du ZooParc. Sinon, lors de l'achat de vos billets en ligne, vous pouvez personnaliser le nom sur chaque billet. Sélectionnez « ajouter un contact », complétez les champs, sauf l'adresse email qui reste facultative.

J'ai acheté un ZooPass, je n'ai rien reçu

Pour régulariser la situation, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Centre de Contact au 02 54 75 50 00 ou envoyer un mail à infos@zoobeauval.com. Selon l’option que vous avez choisie, votre ZooPass est disponible sous forme dématérialisée (numérique) sur votre compte client ou sera édité sur place (format carte de crédit), aux caisses du parc lors de votre venue.

J’ai commandé mon billet en ligne et je ne l’ai pas reçu

Lorsque votre achat en ligne est terminé, vous recevez un email vous invitant à télécharger vos billets depuis votre espace client. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez s’il n’est pas arrivé dans votre dossier de courriers indésirables. Dans tous les cas, vous pourrez retrouver les billets commandés en vous connectant à votre espace client depuis le site de la billetterie. Connectez-vous avec votre adresse email et le mot de passe que vous avez défini lors de votre inscription.

Connectez-vous à la billetterie.

J'ai un billet 2 jours, peut-on visiter le ZooParc sur 2 jours non consécutifs ?

Non, il n'est pas possible de scinder votre visite sur 2 jours non consécutifs dès lors que vous possédez un billet 2 jours. 

Je n’ai pas de billet et je souhaite visiter le ZooParc

Je connais ma date de visite. Dans ce cas, j'achète mon entrée au meilleur prix en choisissant un billet daté. Pour un billet daté 1 jour, je profite d’une remise de 5€ (35€ au lieu de 40€ prix pratiqué en caisse à l'entrée du ZooParc). Pour un billet daté 2 jours, je profite d’une remise de 8€ (58€ au lieu de 66€ prix pratiqué en caisse à l'entrée du ZooParc)

Il est également possible d’acheter ses billets en ligne sans connaître sa date de visite. Pour un billet non daté 1 jour, le montant est de 40€. Pour un billet non daté 2 jours, 66€.

Je peux aussi acheter mon billet directement sur place aux caisses d'entrée du ZooParc, 40€ pour un billet 1 jour et 66€ pour un billet 2 jours.

Je souhaite offrir un moment à Beauval, que proposez-vous ?

Plusieurs possibilités sont proposées pour faire un cadeau : billets d'entrées (1 jour ou 2 jours), ZooPass (classique ou Premium), activités (Soigneur d'un Jour adulte ou enfant, Graine de Soigneur), e-porte monnaie (budget prédéfini à utiliser dans le ZooParc pour régler ses achats), séjours à l'hôtel, soins et massage au Spa des Jardins de Beauval, Beauval Box (1 nuit avec petit-déjeuner et entrées au parc pour 2 jours de visite). Retrouvez nos idées cadeaux sur notre page billetterie. Votre achat se fera sous la forme d'un bon cadeau à offrir. 

Je souhaite revenir au ZooParc : est-ce que je peux obtenir une réduction pour ma prochaine visite ?

En tant que visiteur, vous bénéficiez d’avantages pour revenir au ZooParc à prix réduit* en achetant un Pass Annuel, sur place, sur présentation de votre billet, uniquement le jour de votre visite :
- 30% de réduction sur l’achat d’un ZooPass Classique sur présentation de votre billet 1 jour
- 50% de réduction sur l’achat d’un ZooPass Classique sur présentation de votre billet 2 jours

- 25% de réduction sur l'achat d'un ZooPass Premium si présentation du billet 1 jour
- 40% de réduction sur l'achat d'un ZooPass Premium si présentation du billet 2 jours

Découvrez nos 2 offres pour visiter le ZooParc toute l’année sur la page billetterie.

*Valable sur présentation du billet utilisé le jour même de votre visite.


Le ZooParc est-il fermé durant l’hiver ?

Le ZooParc est ouvert tous les jours de l’année, dès 9h (sauf conditions climatiques exceptionnelles pouvant affecter la circulation et/ou la sécurité des usagers de Beauval). Et ce en toute saison, dimanches et jours fériés inclus. Pour connaitre les horaires du ZooParc et les périodes de représentations des spectacles, consultez notre page dédiée.

Mon billet arrive à expiration (ou date déjà expirée), est-il possible de le prolonger ? Est-il possible d'annuler ou de modifier la date de mes billets datés ?

Nos billets sont non modifiables et non remboursables. Merci de vous référer à notre page de Conditions Générales de Vente et plus précisément à l'article 1.4 et 2.6. Pour toute réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Centre de Contact au 02 54 75 50 00 ou envoyer un mail à infos@zoobeauval.com.

Où puis-je consulter les tarifs et acheter des billets ?

Toutes nos offres tarifaires sont consultables sur notre page billetterie. Vous pouvez y acheter vos billets en ligne.

Puis-je transformer un billet 1 ou 2 jours en Pass annuel ?

Oui, c'est possible de transformer les billets 1 jour en billet 2 jours sur place le jour de votre visite. Il est également possible de modifier vos entrées en ZooPass quelque soit l'origine de votre billet. Valable sur place le jour même avant la fermeture des caisses.

Les invitations, billets parrainages, ou tout billet gratuit ne peuvent bénéficier d'avantage pour la transformation du billet initial.

Quels sont les moyens de règlement acceptés au ZooParc et aux Hôtels ?

Les modes de règlement acceptés sont : cartes bancaires (carte bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express), chèques, espèces, chèques-vacances, e-porte monnaie Beauval.

Puis-je transformer un billet enfant en billet adulte ?

Oui, c'est possible sur place, le jour de votre visite, quelque soit la nature de votre billet. Cependant, les billets gratuits ou obtenus dans le cadre d'un parrainage ne peuvent donner lieu à une transformation (complément et/ou échange). 

Puis-je transformer un billet 1 jour en billet 2 jours ?

Oui, c'est possible de transformer les billets 1 Jour en billet 2 jours, sur place le jour de votre visite. Ceci est valable uniquement sur les billets achetés sur place et sur notre site web.

Les invitations, billets parrainages, ou tout billet gratuit ne peuvent bénéficier d'avantage pour la transformation du billet initial.

Peut-on venir avec sa classe à Beauval ?

Bien sûr ! Un site internet du ZooParc de Beauval est dédié aux activités scolaires. Vous y découvrirez les tarifs et l’étendue de l’offre pédagogique de Beauval : ateliers pédagogiques, carnets d'activités… Toutes les informations sont disponibles sur ce site.

Que comprend le billet d'entrée ?

Le billet d'entrée comprend la visite du parc, la visite du Dôme Équatorial, les 2 spectacles (de fin mars à mi-novembre), la télécabine Le Nuage de Beauval, les animations pédagogiques en direct ou enregistrées. Ce qui n'est pas compris sont les activités découvertes (Soigneur d'un Jour), les visites guidées et certaines animations payantes proposées à la Maison Beauval Nature. 

Qu'est-ce que le e-porte monnaie ?

Réglez malin ! À l’aide du e-Porte Monnaie Beauval, payez vos achats en boutiques ou vos consommations en points de restauration sur présentation de votre QR Code (smartphone ou papier). Nouveau mode de paiement dématérialisé : le e-Porte Monnaie Beauval est disponible sur la page billetterie. On pré-paie un montant que l’on dépense ensuite dans le ZooParc sans sortir son portefeuille. Idéal et sécurisé, le e-Porte Monnaie Beauval simplifie la visite.

Qu'est-ce que le ZooPass ?

Le ZooPass est un pass permettant de visiter Beauval en illimité, toute l'année, pendant 1 an. Il existe 2 formules : le ZooPass Classique et le ZooPass Premium qui offrent de nombreux avantages. Découvrez-les ici.

J’ai acheté un ZooPass avant le 13 novembre 2023, date du lancement des nouvelles offres et contreparties. Qu’en est-il de mes avantages ?

Le ZooPass Classique et le ZooPass Premium ont une durée de validité d’un an à partir de leur date d’achat. Chaque formule a ses avantages et ses contreparties. Si vous avez souscrit votre ZooPass avant la date du 13 novembre, vous conservez pendant toute la durée de validité de votre ZooPass vos avantages et contreparties. Naturellement, si vous avez opté pour un ZooPass depuis le 13 novembre, vos avantages sont ceux des nouvelles formules et sont également valables un an. Découvrez-les ici

Préparez votre visite

Quand venir au ZooParc de Beauval ?

Comment est géré l'accueil des personnes en situation de handicap (PSH) à Beauval ?

Retrouvez les informations sur la page infos pratiques, rubrique : « accueil des visiteurs en situation de handicap ».

Comment me rendre au ZooParc de Beauval ?

Le ZooParc de Beauval se situe en Loir-et-Cher (41), au sud de Blois, à mi-chemin entre Tours et Vierzon, à 3 km de Saint-Aignan-sur-Cher. Tous les moyens d'accès (en voiture, train, bus) sur notre page dédiée.

En combien de temps visite-t-on le ZooParc de Beauval ?

Une journée entière est nécessaire pour visiter le ZooParc. Toutefois, nous vous conseillons de le faire en deux jours afin de prendre le temps d'une visite complète (découverte des territoires, animations pédagogiques, spectacles des oiseaux et des otaries*, survol du parc en télécabine, etc.).
*consultez les périodes de représentation.

Est-ce vous proposez des plats sans gluten ?

Non, nous ne proposons pas de plats sans gluten.

Est-ce que vous proposez des plats végétariens ?

Oui, chaque lieu de restauration propose au minimum un plat végétarien. Vous pouvez consulter les menus sur cette page.

Est-il nécessaire d'avoir une réservation pour emprunter le Nuage de Beauval ?

Non, il n'est pas nécessaire de réserver votre survol du parc en télécabine. Sauf exceptions (conditions météo ou opérations de maintenance), le Nuage de Beauval est ouvert quotidiennement. Consultez les horaires.

Je viens en famille : que dois-je savoir d'utile ?

Toutes les informations pratiques pour organiser votre visite (restauration, change-bébés, location poussette/fauteuil roulant…) sont regroupées ici.

La visite du ZooParc de Beauval est-elle adaptée aux jeunes enfants ?

Pour les plus petits, nous proposons à l’entrée du parc des poussettes à la location (9 € l’unité / jour, avec dépôt d'une pièce d'identité). Une caution de 200€ vous sera demandée par empreinte bancaire ou chèque.

Au niveau des points de restauration, des fours à micro-ondes vous permettent de réchauffer leurs repas. Les sanitaires du zoo sont équipés d’espaces « change-bébés ».

De grandes aires de jeux, adaptées à différentes tranches d'âges, se situent non loin des points de restauration « L'Eucalyptus » près de la Plaine des Éléphants et « Le Kilimandjaro » à proximité de la Terre des Lions. Un carrousel est également implanté sur la terrasse de « L'Eucalyptus ».

La visite du ZooParc de Beauval est-elle adaptée aux visiteurs seniors ?

Bordées de multiples arbres, les allées du ZooParc sont ombragées et jalonnées par des bancs pour faire des pauses régulières. Les spectacles se déroulent dans deux amphithéâtres disposant de gradins (1 500 et 3 000 places assises). 

Les informations sont-elles disponibles en anglais ?

Le plan et le guide de visite ainsi que la majeure partie des panneaux pédagogiques sont traduits en anglais. Des présentations audio et textuelles sur une sélection d'espèces sont disponibles en anglais via des QR codes flashables au sein du ZooParc.

Où consulter le plan de visite du ZooParc ?

Il est possible de consulter et télécharger le plan interactif du ZooParc sur notre page ou sur notre application mobile ZooParc de Beauval.

Où peut-on stationner à proximité du ZooParc (voitures individuelles, campings-cars, bus ?)

De nombreux parkings sont situés à proximité du ZooParc aux deux entrées. Ils sont tous gratuits (ZooParc et Hôtels). Une signalétique et nos agents vous précisent où vous garer selon votre véhicule. Pour les camping-cars, le stationnement est gratuit de jour comme de nuit. Des places pour les personnes en situation de handicap sont disponibles à proximité de chaque entrée.

Peut-on se restaurer dans le ZooParc ?

Oui, nos 16 lieux de restauration vous accueillent pour déjeuner, prendre un verre ou goûter. Retrouvez les jours d'ouverture et les horaires sur la page restaurant et sur notre appli : ZooParc de Beauval. En revanche, les pique-niques sont interdits dans l'ensemble du parc. Deux aires aménagées et abritées sont à votre disposition aux deux entrées du ZooParc. Un tampon de sortie vous sera apposé pour pouvoir rentrer à nouveau dans le ZooParc.

Si vous souhaitez pique-niquer, veuillez vous rendre sur l’une des aires de pique-nique situées aux entrées sud et nord du ZooParc. Toutefois, l’entrée nord n’est pas ouverte quotidiennement, dirigez-vous alors à l’entrée sud (entrée principale du ZooParc). L’aire de pique-nique est abritée et propose 300 places (tables et bancs).  

Peut-on visiter Beauval en vélo, trottinette ou rollers ?

Les bicyclettes, vélos d'enfants, rollers, draisiennes, trottinettes et patinettes sont interdits dans le ZooParc.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie dans le ZooParc et aux Hôtels ?

Le ZooParc n’est pas un lieu adapté aux animaux de compagnie. Seuls les chiens peuvent entrer à Beauval mais ne peuvent pas pénétrer dans les serres tropicales, le Dôme Équatorial, les aires de spectacles, la télécabine Le Nuage de Beauval, le territoire Nord-Américain ou les Hauteurs de Chine. Nous vous déconseillons donc d'effectuer votre visite avec eux.

Ne laissez jamais votre animal dans votre voiture, même avec de l’eau ou les vitres entrouvertes. La chaleur peut lui être fatale.

Accompagnant des personnes en situation de handicap, les chiens guides d'aveugle et chiens d'assistance sont admis au sein du ZooParc. Cependant certaines zones leur sont interdites (volières en libre d'accès au Dôme Équatorial, saïmiris et chauves-souris) et doivent être visitées de manière alternée.

Des pensions canines sont à votre disposition si vous souhaitez laisser votre animal de compagnie le temps de votre visite à Beauval :

Au Paradis du Doggy (à 5 minutes du ZooParc de Beauval)
Rue de la grand chardon
41110 Seigy
Tel : 06 28 81 31 99

La Villa des Katpat (à 15 minutes du ZooParc de Beauval)
2 rue du Haut Fourchaud
41130 Châtillon sur Cher
Tel : 06 22 11 70 20

Aux Truffes Joyeuses (à 17 minutes du ZooParc de Beauval)
8 rue Agnès Sorel
37460 Céré-la-Ronde
Tel : 06 29 75 53 29

Anim'Auberge 41 (à 35 minutes du ZooParc de Beauval)
4 chemin privé du tabellion
41120 Sambin
Tel : 07 85 32 43 53

À noter que les animaux sont admis au sein de nos hôtels, au prix de 10€ par animal et par nuit.

Quelle entrée est ouverte ?

Le ZooParc de Beauval est ouvert tous les jours dès 9h. Sauf exceptions, l'accès s'effectue par l'entrée Sud (entrée principale). L'entrée Nord, située au niveau du Dôme Équatorial, est parfois fermée. Retrouvez toutes ces indications sur notre page horaires.

Quelle est la meilleure saison pour visiter le ZooParc de Beauval ?

En toute saison et quelle que soit la météo, c’est toujours le bon moment pour visiter Beauval ! En cas de pluie, les quatre serres tropicales et le Dôme Équatorial vous offriront un abri au chaud. Pendant les fortes chaleurs, les allées ombragées du parc et les brumisateurs installés dans différentes zones du parc rafraîchiront votre journée.

En fonction des conditions climatiques, certains animaux peuvent évoluer dans leurs espaces intérieurs mais restent visibles à travers des baies vitrées. En cas de météo exceptionnelle, la télécabine pourra être fermée, pour votre sécurité.

Quels sont les horaires du ZooParc ?

Retrouvez tous les horaires, été comme hiver, sur la page dédiée.

Quels sont les objets autorisés / non autorisés dans le ZooParc ?

Non autorisés : les armes et objets contondants (dont couteau à beurre), les tire-bouchons, les trottinettes et draisiennes, les sacs cabas avec de la nourriture sous emballage ainsi que les glacières rigides, les drônes, les alcools forts ainsi que les bouteilles de vin et les packs de bières, les gilets jaunes et affiches diverses, les pique-niques ainsi que les grands draps et serviettes, les gros bagages et valises et tout animal (excepté les chiens d'assistance pour aveugles ou personnes en situation de handicap).

Autorisés : les glacières souples (type sacs à dos)et les chariots et vélos pour enfant avec poignée et ceinture de sécurité.

Les spectacles, animations et activités

Combien de temps à l'avance faut-il réserver une activité ?

Ces activités sont très prisées. Nous vous conseillons de réserver 4 à 5 mois à l'avance.

Comment dois-je m'habiller pour l'activité soigneur d'un jour adulte ?

Bottes et tenue confortable.

Comment réserver une activité ?

Sur le site internet sur notre page activités. Si vous ne disposez pas d'une carte bancaire : contactez-nous au 02 54 75 5000. Votre inscription sera validée définitivement à la réception de votre règlement par chèque.

Comment utiliser un bon cadeau ?

- Rendez-vous sur la page web de l'activité pour laquelle j'ai un bon cadeau.

- Sélectionnez le créneau souhaité.

- Payez avec votre bon cadeau dans la zone réservée à cet effet.

Je souhaite des renseignements complémentaires.

Pour tout renseignement, contactez-nous au 02 54 75 5000 tous les jours, de 9h à 19h ou envoyez un mail à : centre.contact@zoobeauval.com.

L'activité peut-elle être interrompue ?

Chaque participant devra respecter scrupuleusement les consignes de sécurité et le règlement intérieur du ZooParc de Beauval. En cas de non-respect de ces consignes, la Direction se réserve le droit d'interrompre l'activité à tout moment et ce, sans remboursement.

L'âge est-il important pour suivre les activités découvertes « soigneurs » ?

Oui, il y a des conditions pour participer à nos activités, elles sont listées sous chaque activité.

La privatisation de l'activité est-elle possible ?

Non, à moins de régler toutes les places disponibles.

L'entrée au ZooParc est-elle comprise dans le prix des activités ?

Non, il faut s'acquitter d'une entrée sauf pour les participants à l'activité Soigneur d'un Jour adulte (entrée incluse). 

Les femmes enceintes peuvent-elles faire l'activité Soigneur d'un Jour ?

Cette activité est fortement déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes immunodéprimées. Cette activité nécessite de se déplacer dans des espaces avec des conditions d'accès parfois difficiles : une bonne condition physique est indispensable.

Les personnes en situation de handicap peuvent-elles faire l'activité Soigneur d'un Jour ?

Pour des raisons de sécurité, cette activité n'est pas adaptée aux personnes en situation de handicap, une bonne condition physique étant indispensable.

Les spectacles sont-ils compris dans le prix d’entrée ?

Les spectacles d'oiseaux Les Maîtres des Airs et d'otaries L’Odyssée des Lions de Mer, soit deux spectacles différents, sont compris dans le prix d’entrée, au même titre que l’usage de la télécabine Le Nuage de Beauval ou que la visite du Dôme Équatorial. Aucun droit d’entrée n’est exigé à l’intérieur du ZooParc. Pour connaître les horaires, rendez-vous sur cette page.

Vendez-vous des carnets d'activités pour les enfants ?

Nos livrets de jeux permettront à vos enfants de devenir de véritables spécialistes de la biodiversité. Nous proposons 3 types de carnets d’activités : le zoologiste junior (6 ans et +) ; le panda junior (7 ans et +) ; ornithologue junior (8 ans et +). Différentes récompenses sont à gagner selon le thème du carnet : affiche, diplôme, badge et autres récompenses…

 Vous pouvez les retrouver à la Maison Beauval Nature et dans nos boutiques. Plus d'informations sur cette page.

Où trouver les informations sur les spectacles et les animations ?

Vous trouverez toutes les informations et horaires sur nos pages : l'Odyssée des Lions de Mer, les Maîtres des Airs, nos animations pédagogiques et sur notre appli mobile : ZooParc de Beauval. Pour retrouver tous les horaires du ZooParc, consultez notre page horaires.

Peut-on annuler et demander un remboursement de l'activité ?

Il est possible d'annuler une activité mais elle ne sera pas remboursée. 

Peut-on payer les activités en ANCV (chèques-vacances) ?

Non

Peut-on payer les activités en plusieurs fois ?

Non

Peut-on reporter une activité ?

Le report de l'activité est accordé dans un délai minimum de 7 jours avant votre venue. Toute demande de report à -7 jours de votre venue requiert la présentation d'un justificatif sérieux. Appelez notre centre de contact au 02 54 75 5000 pour en savoir plus.

Puis-je faire une activité avec l'animal de mon choix ?

Pour des raisons d’hygiène, de bien-être animal et de sécurité, aucun contact physique direct n’est autorisé avec les animaux hébergés à Beauval. Hormis pour les besoins des soins qui sont prodigués aux animaux, nos propres équipes de soigneurs et vétérinaires minimisent les contacts avec ces derniers, dans le but également de préserver leurs instincts naturels.

Néanmoins, l’une de nos activités pédagogiques intitulée « Soigneur d’un Jour » permet cependant aux visiteurs d’approcher le métier de soigneur animalier durant une matinée. 

Quelle est la durée des activités ?

Cela dépend de l'activité. La durée est inscrite dans le descriptif de chaque activité. Plus d'informations sur notre page dédiée.

Quelles sont les restrictions pour les activités Soigneur d’un jour et Graine de soigneur ?

Selon votre âge, les conditions d’accès sont différentes

Soigneur d’un jour adulte : Ces activités sont réservées aux adultes et aux enfants à partir de 16 ans, par groupe de six personnes maximum avec un médiateur scientifique et un médiateur-soigneur. Cette activité est fortement déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes immunodéprimées. Cette activité nécessite de se déplacer dans des espaces avec des conditions d'accès parfois difficiles : une bonne condition physique est indispensable.

Soigneur d’un jour junior : Ces activités sont réservées aux enfants de 10 à 17 ans, par groupe de six enfants maximum avec avec un médiateur scientifique et un médiateur-soigneur. Les enfants de moins de 10 ans ne seront pas acceptés le jour de l'activité et le paiement déjà effectué ne pourra pas donner lieu à un remboursement. Cette activité nécessite de se déplacer dans des conditions d'accès parfois difficiles : une bonne condition physique est indispensable.

Graîne de soigneur : Le groupe est composé de 8 enfants maximum avec un médiateur scientifique. Nous n’acceptons plus les adultes sur ce nouveau programme d’activité. Les enfants de moins de 6 ans ne seront pas acceptés le jour de l'activité et le paiement déjà effectué ne pourra pas donner lieu à un remboursement.

À noter que pour ces 3 activités :

- Les chiens ne sont pas admis

- Les programmes sont publiés à titre indicatif. Ils sont susceptibles d'évoluer entre la date de votre achat et la date de participation à l'activité. Ils peuvent également être modifiés en fonction des conditions météorologiques ou pour des raisons liées au bien-être de nos animaux.

- Les activités et les bons cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables. En cas de questions, contactez-nous 02 54 75 5000 ou centre.contact@zoobeauval.com.

Merci pour votre compréhension.

Que pouvez-vous amener le jour de l’activité ?

N'hésitez pas à prévoir un appareil photo si vous souhaitez garder des souvenirs de cette activité. Ce matériel reste sous la responsabilité des participants. Veillez à prévoir des bottes, ainsi qu’une tenue vestimentaire adaptée pour travailler avec des animaux.

Serait-il possible de faire une formule adulte et enfant pour l'activité Soigneur d'un Jour ?

Non, ce n'est pas prévu à ce jour. 

Les Hôtels de Beauval

Avez-vous des chambres adaptées pour les personnes en situation de handicap ?

Les hôtels disposent de chambres adaptées pour les personnes en situation de handicap avec une capacité de 2 à 4 personnes. Les chambres sont situées soit au rez-de-chaussée, soit en étage avec ascenseur. Les salles de bain sont adaptées avec des douches à l'italienne.

Pour toute demande de chambres adaptées, nous vous conseillons de réserver votre séjour par téléphone au 02 54 75 6000.

Avez-vous un parking ou box sécurisé pour stationner les vélos ?

Nous ne disposons pas de parking ou box sécurisé pour stationner les vélos de nuit.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver mon séjour ?

Nous vous conseillons de réserver votre séjour entre 3 et 6 mois à l'avance sur les périodes d'affluence, notamment les samedis soirs et vacances scolaires.

Comment accéder à la piscine l'hôtel ?

Les Jardins de Beauval, les Pagodes de Beauval, les Hameaux de Beauval disposent d'une piscine en plein air. Les piscines sont ouvertes du jusqu'au 1er octobre 2023. La piscine est exclusivement réservée aux clients des hôtels. Vous pouvez accéder uniquement à la piscine de l'établissement dans lequel vous séjournez.

Dans les hôtels disposant d'une piscine : mise à disposition de serviettes de piscine en chambre lors des périodes d'ouverture. Tenue de bain autorisée : maillot de bain, short de bain ou slip de bain. En revanche, les burkinis ne sont pas autorisés.

Comment et quand régler mon séjour ?

Le règlement de la totalité du séjour est requis dès la réservation. Pour toute réservation en ligne, seul le règlement par carte bancaire est accepté. Pour tout autre mode de règlement (chèque, virement bancaire, chèque vacances), contactez-nous pour faire votre réservation par téléphone au 02 54 75 6000 pour connaître les conditions. Nous n'acceptons pas les réservations avec règlement sur place.

Comment modifier/annuler mon séjour ?

Pour les conditions de modification de votre séjour, toute modification sur votre séjour sera accordée jusqu'à 7 jours au plus tard avant votre arrivée. À moins de 7 jours, aucune modification de prestations, de dates ou diminution du nombre de participants ne sera accordée.

En cas d'annulation de séjour, vous pouvez annuler tout ou partiellement votre séjour, ou reporter les dates de votre venue, au plus tard jusqu'à 7 jours avant votre arrivée. Pour une annulation à moins de 7 jours, le montant versé sera perdu, sans report possible de votre séjour. Toute annulation de séjour doit être confirmée par écrit par email à reservations@leshotelsdebeauval.com. Vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente sur cette page.

Si vous avez souscrit une assurance annulation, contactez-nous : nous vous mettrons en relation avec l'assureur.

Comment offrir un séjour ?

La Beauval Box est un coffret comprenant une nuit d'hôtel aux « Jardins de Beauval » ou aux « Pagodes de Beauval », les petits-déjeuners, et les billets pour deux jours de visite consécutifs du ZooParc. Le coffret est valable un an à partir de sa date d'achat. Achetez votre coffret pour 2 adultes ici.

Pour une Beauval Box à la carte, à partir de 3 personnes, commandez votre coffret par téléphone au 02 54 75 6000. Offre non remboursable.

En bon cadeau, choisissez le montant et offrez un bon cadeau à utiliser aux hôtels de Beauval. Le bénéficiaire pourra déduire le montant du bon cadeau du prix du séjour qu'il réservera. Le bon cadeau est valide 12 mois. Offre non remboursable. Pour acheter un bon cadeau, contactez-nous au 02 54 75 6000.

Comment profiter des offres du Spa des Jardins de Beauval ?

Le Spa des Jardins de Beauval est accessible à la clientèle des Hôtels de Beauval et à la clientèle extérieure. Découvrez notre offre de soins et massages dans notre page Spa.

Comment réserver mon séjour avec une Beauval Box, un bon cadeau ou un bon d'échange ?

Vous êtes en possession d'une Beauval Box, d'un bon cadeau, ou d'un bon d'échange (via votre comité d'entreprise) : la réservation est uniquement possible par téléphone, contactez-nous dès à présent pour réserver au 02 54 75 6000.

Des navettes sont-elles proposées des hôtels vers le ZooParc ?

Aucune navette n'est prévue pour rejoindre le ZooParc depuis votre hôtel. Nous vous invitons à prévoir votre véhicule selon la distance de votre hôtel. Les parkings des hôtels sont gratuits. Si vous n'êtes pas véhiculés, nous recommandons de séjourner aux Jardins de Beauval ou aux Pagodes de Beauval, à 10 minutes à pied de l'entrée principale du parc (sauf en cas de fermeture pour travaux).

Existe-t-il une assurance annulation ?

Nous conseillons la souscription d'une assurance annulation et interruption de séjour auprès de notre partenaire Safebooking lors de votre réservation sur notre site internet. Les conditions de vente et de prise en charge sont mentionnées lors de la souscription.

J'ai déjà des billets pour le ZooParc, puis-je réserver une nuit dans l'un des Hôtels de Beauval ?

Oui c'est possible sous réserve de disponibilité. Les Hôtels de Beauval sont accessibles à tous, y compris aux clients disposant déjà de billets ou d'un pass annuel pour visiter le ZooParc. 

Je viens avec un enfant en bas âge dans l'un des hôtels, quels sont les services proposés ?

Nous mettons à votre disposition gratuitement un lit parapluie avec matelas et drap housse, sur réservation et sous réserve de disponibilité. Pour les chambres avec salle de bain, équipée d'une douche, il est possible de réserver une baignoire bébé gratuitement. Aux Hameaux de Beauval : des équipements supplémentaires sont disponibles gratuitement sur réservation, sous réserve de disponibilité.

Je viens en train, comment puis-je me rendre à l'hôtel ?

La gare la plus proche est située à Noyers-sur-Cher, entre 5 et 10 km des Hôtels de Beauval. La gare n'est pas desservie par les transports en commun, aussi nous vous invitons à réserver un taxi en amont de votre arrivée. (Pas de taxi en attente à la gare). Plus d'informations sur notre page dédiée.

Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'hôtel ?

Les animaux de compagnie sont admis dans nos établissements hôteliers avec un supplément de 10 € par animal et par nuit.

Attention le ZooParc n’est pas un lieu adapté aux animaux de compagnie. Seuls les chiens peuvent entrer à Beauval mais ne peuvent pas pénétrer dans les serres tropicales, le Dôme Équatorial, les aires de spectacles, la télécabine Le Nuage de Beauval, le territoire Nord-Américain ou les Hauteurs de Chine. Nous vous déconseillons donc d'effectuer votre visite avec eux.

Ne laissez jamais votre animal dans votre voiture, même avec de l’eau ou les vitres entrouvertes. La chaleur peut lui être fatale.

Accompagnant des personnes en situation de handicap, les chiens guides d'aveugle et chiens d'assistance sont admis au sein du ZooParc. Cependant certaines zones leur sont interdites (volières en libre d'accès au Dôme Équatorial, saïmiris et chauves-souris) et doivent être visitées de manière alternée.

Les hôtels disposent-ils d'un parking ?

Chaque hôtel dispose d'un parking privatif gratuit. Le parking de la résidence des Hameaux de Beauval est sécurisé grâce à un portail électrique à code (le code vous est communiqué par email quelques jours avant votre arrivée). L'hôtel des Rivages de Beauval dispose d'un parking privatif, accessible par reconnaissance de votre plaque d'immatriculation (sur déclaration préalable lors de la réservation).

Les hôtels ont-ils vue sur les animaux ?

Les Hôtels de Beauval sont situés à l'extérieur du ZooParc, entre 600 mètres et 5 km. Aucune des chambres ne permet d'avoir la visibilité sur les animaux. Dans un souci de bien-être animal, ils sont tous situés à l'extérieur du parc. 

Les hôtels sont-ils climatisés ?

Chaque hôtel dispose d'un système de climatisation. La température est réglable dans chaque chambre (variation de +/- 3 degrés). Seule la résidence des Hameaux de Beauval n'est pas climatisée : des ventilateurs sont à votre disposition.

Où recharger ma voiture électrique ?

Des bornes de recharge pour voiture électrique sont gratuites et libre d'accès (sans réservation) à disposition des clients des hôtels sur les parkings des Pagodes de Beauval, des Jardins de Beauval et des Hauts de Beauval. Puissance de recharge : 7,4kW. Pour les voitures de marque TESLA, deux bornes sont à disposition gratuitement sur le parking des Pagodes de Beauval.

Peut-on dormir à Beauval ?

Oui, 4 hôtels thématisés vous accueillent à proximité du ZooParc : Les Jardins, Les Pagodes, Les Hauts et Les Rivages de Beauval. Vous pouvez aussi louer un appartement dans notre résidence hôtelière : Les Hameaux de Beauval. Consultez notre page.

Puis-je dîner à l'hôtel ?

Une formule buffet à volonté est proposée dans chaque hôtel, avec une offre culinaire thématisée. Nous vous accueillons sur deux services à 19h et 20h30.

Pour connaître les plats proposés dans nos restaurants thématisés, découvrez les menus :

- Du Sichuan

- Du Tegallalang

- Du Masaï Mara

- Du Yucatan et du Veracruz

La réservation du dîner est conseillée pour garantir la disponibilité. Lorsque les hôtels sont complets, nous pouvons être amenés à refuser des clients des hôtels. Les restaurants les plus proches sont situés à 5 km des hôtels.

Puis-je prendre mon petit-déjeuner à l'hôtel ?

Les 4 hôtels proposent un petit déjeuner buffet servi de 7h à 10h. La résidence des Hameaux de Beauval propose un service de livraison de panier petit-déjeuner sur réservation.

Quel équipement est disponible dans les chambres ?

L'équipement à disposition en chambre comprend une télévision, sèche-cheveux. L'accès wi-fi est gratuit. Un plateau de courtoisie est déposé uniquement dans les chambres des Jardins de Beauval et des Pagodes de Beauval.

Les chambres ne sont pas équipées de coffre-fort ni de réfrigérateur (mini-bar). Les Hauts de Beauval : en l'absence d'un plateau de courtoisie, possibilité de prêt de bouilloire en réception, selon disponibilité.

Les appartements des Hameaux de Beauval comprennent une cuisine équipée pour un séjour en toute autonomie (réfrigérateur, four, plaque, lave-vaisselle, vaisselle…). Le linge de lit et toilette est fourni. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page de l'hôtel des Hameaux.

Quel est le prix d'un séjour à Beauval ?

Simulez le prix de votre séjour selon vos dates, avec nos comparateurs d'offres sur notre page séjour. Avantage exclusif réservé à la clientèle des hôtels de Beauval : bénéficiez d'un tarif préférentiel pour la visite du ZooParc avec le Pass Parc Hôtel !

Quelle est la distance des hôtels au ZooParc ?

Les Jardins de Beauval et les Pagodes de Beauval sont les plus proches, à environ 10 minutes de marche de l'entrée. Les Hauts de Beauval, Les Hameaux de Beauval et les Rivages de Beauval sont un peu plus éloignés, à environ 5/10 minutes en voiture du ZooParc de Beauval.

Quelle est la capacité maximum d'une chambre ?

La capacité des chambres des hôtels varie de 2 à 5 personnes par chambre. L'hôtel des Pagodes de Beauval dispose de chambres communicantes pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes. Les appartements de la résidence des Hameaux de Beauval peuvent accueillir de 4 à 8 personnes.

Quelles sont les modalités de départ et d'arrivée aux Hôtels de Beauval ?

Dans les 4 hôtels de Beauval (Les Pagodes, Les Hauts, Les Jardins et Les Rivages), les chambres sont accessibles à partir de 16h. La restitution des clés se fait au plus tard à 12h, le jour de votre départ. Dans notre résidence hôtelière, les Hameaux de Beauval, les appartements doivent être libérés avant 10h. 

Quel linge est fourni dans nos hôtels et résidence ?

Dans nos chambres d'hôtels et appartements, le linge de lit et de toilette est fourni. Pour les établissements équipés d'une piscine, des serviettes de piscine sont fournies gratuitement.

Une bagagerie est-elle disponible à l'hôtel ?

Une bagagerie est à disposition gratuitement dans nos hôtels (sauf dans la résidence des Hameaux de Beauval). Adressez-vous à la réception. 

Les services

Est-ce que je peux louer une poussette pour mon enfant ?

Oui, il est possible de louer des poussettes aux deux entrées du ZooParc au prix de 9€ la journée avec dépôt d'une pièce d'identité. Une caution de 200€ vous sera demandé par empreinte bancaire ou chèque.

Est-ce que je peux louer un vélo ?

Il n'y a pas de services de location de vélos pour les visiteurs et les clients des hôtels. 

Est-il possible de se procurer un bracelet pour mon enfant, pour y noter mes coordonnées s'il se perd ?

Oui, vous pouvez vous en procurer auprès de l'équipe d'accueil lors de votre arrivée au ZooParc.

Existe-t-il une application mobile ?

Dans l'application ZooParc de Beauval, vous trouverez des informations 100% Beauval : une visite géolocalisée, un agenda intégré pour ne rien manquer, un parcours selon vos envies… ou en suivant nos circuits prédéfinis ! Découvrez également une véritable encyclopédie de Beauval et une multitude d’activités bonus !

J'ai perdu un objet lors de ma visite, à qui dois-je m'adresser ?

Si vous êtes encore dans le ZooParc, vous pouvez vous rapprocher de l'accueil. Si vous n'êtes plus sur place, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 54 75 5000 ou par e-mail à infos@zoobeauval.com avec une description précise de l'objet.

Je viens au ZooParc le jour de mon anniversaire, prévoyez-vous quelque chose ?

Non. Rien n'est prévu mais bon anniversaire quand même ! 

Je viens avec mon véhicule électrique : puis-je charger ma voiture pendant ma visite ?

Besoin d’énergie pour votre voiture ? Rendez-vous à l’entrée Sud (entrée principale) et rechargez vos batteries électriques à l’une des 25 bornes. Proposant 50 places, ces bornes pour voitures électriques viennent d’être installées pour votre plus grand confort… et repartir l’esprit tranquille après votre visite. 20 emplacements sont également disponibles à l'entrée Nord (à côté du Dôme Équatorial). Payantes, elles vous seront facturées 0,40€/kwh.

D’autres bornes de recharge sont mises à disposition aux hôtels de Beauval : Les Pagodes et les Hauts de Beauval. Si vous séjournez aux Jardins, utilisez les bornes en service aux Pagodes, situé à 7mn à pied du ZooParc. Retrouvez-les sur le plan du parc.

L'accès au ZooParc de Beauval est-il sécurisé ?

Pour votre sécurité, un contrôle des sacs est effectué avant votre entrée dans notre établissement. Le ZooParc de Beauval a reçu le label Sécuri-site en 2018.

Peut-on faire appel à des secouristes en cas d'incident ?

Un secouriste parcourt le zoo et assure les premiers soins. En cas de besoin, il est rapidement alerté par les équipes de terrain (restauration, personnel animalier…). Des défibrillateurs sont disponibles aux 2 entrées du ZooParc ainsi que dans certains points de restauration indiqués sur le plan. Les secouristes sont également déployés dans les différents hôtels du ZooParc.

Puis-je louer un fauteuil roulant ?

Des fauteuils roulants sont disponibles à la location sur réservation en appelant le 02 54 75 50 00. Règlement en espèces, par chèque, ou carte bancaire. Tarif de location : 12 € par journée pour un fauteuil roulant. Un chèque de caution de 200 € vous sera demandé une fois sur place au ZooParc de Beauval.

Peut-on trouver des livres dans les boutiques ?

Découvrez, ou redécouvrez tous les ouvrages réalisés par l’équipe pédagogique de Beauval, dont notre best-seller « Beauval, les plus belles photos ». Retrouvez également de très nombreuses références ainsi que nos livres co-édités avec les éditions Nathan. Un très large choix de livres et albums se trouve à la boutique Uluwatu (au Dôme Équatorial). N'hésitez pas à consulter notre boutique en ligne.

Puis-je venir en camping-car ?

Oui, à chaque entrée du ZooParc, un parking réservé aux campings-cars est à votre disposition pour une nuit. Il n'est pas nécessaire de réserver. Pas de raccordement à l'eau et à l'électricité. Suivez la signalétique. 

Puis-je venir avec mon pique-nique ?

Pour le bien-être de nos animaux et la propreté des lieux, nous vous demandons de ne pas pique-niquer à l’intérieur du parc. Une aire dédiée aux pique-niques (300 places abritées) est à disposition près de l’entrée principale du zoo, aux abords du parking. Une aire de pique-nique (50 places) est également disponible à l'entrée nord du ZooParc, à proximité du Dôme Équatorial. Après l’achat de votre billet d’entrée, vous pouvez entrer ou sortir du ZooParc à votre guise, en vous faisant délivrer un tampon de sortie à l’accueil. Ceux-ci sont également à votre disposition en libre-service, aux portiques de sortie.

Qu'est-il prévu en cas de forte chaleur ?

Installés sur la terrasse du Kilimandjaro, dans les Hauteurs de Chine, face à l'espace des guépards et jouxtant l’île des chimpanzés, de grands brumisateurs vous offrent une pause fraîcheur lors de vos visites estivales du ZooParc. Lorsque les températures sont en hausse, n’hésitez pas à y faire une halte !

Y-a-t-il des casiers pour déposer des effets personnels ?

Des consignes sont à disposition aux 2 entrées du ZooParc. Ils fonctionnent avec un code sécurisé. 

Où puis-je acheter un souvenir de Beauval ?

Oui, 3 boutiques vous accueillent pour faire vos achats. Deux d'entre elles sont à l'entrée sud : Au Royaume des pandas et Autour du monde. La 3ème Uluwatu se situe au Dôme Equatorial. Toutes les infos sur notre page. Vous ne souhaitez pas vous déplacer ? Rendez-vous sur notre e-boutique pour retrouver une sélection de nos produits : peluches, livres, magnets, mugs, médailles sont à découvrir. La plupart des objets sont imaginés par nos équipes. A noter que nous ne proposons pas de vente par correspondance (achat sur catalogue).


Y-a-t-il un Point Information Tourisme dans le ZooParc ?

Ouvert d'avril à novembre et situé à l'entrée principale du ZooParc, un Point Information Tourisme propose une large gamme de documentation pour découvrir les richesses culturelles et patrimoniales de la région.

Les animaux

Combien coûte une panthère des neiges ou un gorille ?

Les animaux ont pour nous une valeur inestimable et ne peuvent être quantifiés par la valeur argent. Cela est encore plus vrai quand on parle d'espèces menacées comme le gorille ou la panthère des neiges. Par souci déontologique et dans une démarche de conservation, les parcs zoologiques ont supprimé la valeur argent lors de leurs échanges d’animaux. Chacun procède par échange ou prêt d’élevage, tous les animaux de Beauval provenant d’autres parcs zoologiques.

Combien y-a-t-il d’espèces à Beauval ?

Beauval héberge 35 000 animaux de 800 espèces différentes, vivant sur 45 hectares. 

J'ai des questions spécifiques sur des animaux, dossier pour mon école, qui contacter ?

En raison de l'affluence de demandes, nous vous invitons à consulter notre site internet riche d'informations animalières. 

J'ai trouvé un animal blessé dans la nature ?

Nous vous conseillons de vous rapprocher du Centre de Soins Beauval Nature - Françoise Delord pour la faune sauvage, habilité à recueillir et soigner des animaux blessés, en appelant le 0800 080 000. Un médiateur vous indiquera la procédure à suivre. Pour en savoir plus sur les espèces acceptées, consultez le site internet du Centre de Soins.

Je voudrais avoir un bébé lion ou un bébé singe, comment faire ?

Surtout pas ! Ni les fauves, ni les primates ne sont faits pour être des animaux de compagnie. Les chimpanzés, pour ne prendre que ce seul exemple, peuvent devenir extrêmement puissants et dangereux à l’âge adulte. De plus, nul ne peut s’improviser soigneur animalier et se dispenser de sérieuses connaissances sur les espèces concernées. Par ailleurs, ces espèces, pour certaines en voie de disparition, sont bien souvent inscrites dans des programmes d’élevage et de sauvegarde. La détention de Nouveaux Animaux de Compagnie (NAC) crée de nombreux problèmes, notamment lorsque des individus sont relâchés dans la nature (oiseaux, petits mammifères, reptiles…). De fait, la détention de ces derniers par des particuliers reste fréquemment interdite. Soyez très prudents !

Les animaux sont-ils visibles toute l'année ?

L’activité hivernale d’un parc zoologique diffère de son activité estivale. Si certains animaux évoluent dans leurs abris du fait de basses températures extérieures, ils sont nombreux à rester visibles au sein des serres tropicales ou de leurs maisons vitrées.

Mon animal de compagnie est mal en point, la clinique du parc peut-elle le soigner ?

Non, la clinique vétérinaire de Beauval n'est pas en mesure de soigner les animaux de compagnie. Elle s'occupe uniquement des animaux du ZooParc de Beauval. De même pour le Centre de Soins Beauval Nature : il n'accepte pas les animaux domestiques. Nous vous invitons à vous rapprocher d'une clinique vétérinaire prévue à cet effet. 

Peut-on nourrir les animaux ?

Chaque animal suit un régime alimentaire adapté à son espèce ; lui servir des aliments non compris dans ce régime peut le rendre gravement malade. Il est donc strictement interdit de nourrir les animaux.

Peut-on parrainer un animal ?

Oui, il y a une quarantaine d'animaux à parrainer. Vos parrainages permettent de financer des programmes de conservation et de recherche pour protéger des espèces menacées. Grâce à votre geste, l'association Beauval Nature agit efficacement aux 4 coins du monde. Pour parrainer un animal, c'est ici.

Puis-je passer un moment privilégié avec mon animal préféré ?

Non, sauf à parrainer l'un d'entre eux. Les différentes formules de parrainage que nous proposons ne permettent pas d’approcher l’animal que vous avez parrainé pour des questions sanitaires, de sécurité, d’assurance et de bien-être animal.

Toutefois pour les formules à 1000€, le parrain pourra, dans le cadre d’une rencontre privilégiée d’environ 30 minutes avec un membre de l’association Beauval Nature ou un collaborateur de Beauval, suivant leur disponibilité, obtenir davantage d’informations sur son filleul au sein d’une zone accessible par les visiteurs au ZooParc de Beauval. Dans la mesure du possible, le parrain pourra accéder aux coulisses pour voir son filleul de plus près, accompagné d’une des personnes précitées.

Quelle quantité de nourriture est distribuée aux animaux chaque jour ?

À Beauval, la consommation quotidienne de nourriture des animaux du ZooParc dépasse les cinq tonnes !

Quels animaux sont uniques en France et seulement visibles à Beauval ?

Le ZooParc héberge de nombreuses espèces uniques en France comme les pandas géants, les koalas, un couple de céphalophes à dos jaune, un couple de harpie féroce (seul en France métropolitaine), un groupe de langurs de Douc.

Télécabine Le Nuage de Beauval

Quel est le but d’une télécabine à Beauval ?

La télécabine est un moyen de transport facilitant la visite (notamment des personnes en situation de handicap) puisqu’elle permet, en quelques minutes, de relier 2 extrémités du parc. Le Nuage de Beauval permet de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos visiteurs en leur offrant une nouvelle vision sur le parc et les animaux.

Quels sont ses atouts ou ses intérêts ?

C’est un mode de transport silencieux et écologique puisqu’il s’agit du moyen de transport en commun qui émet le moins de CO₂ par personne. Ce nouvel équipement correspond à la volonté de Beauval de limiter son impact avec un transport respectueux de l'environnement.

Quels animaux sont survolés ?

Les visiteurs à bord du Nuage de Beauval survoleront les espaces des éléphants, des okapis, des diables de Tasmanie, des gorilles, des otaries ou encore des bongos. Mais la télécabine offre également un panorama sur de nombreuses autres espèces du parc (rhinocéros, girafes, hippopotames, lions, etc.). Et une vue imprenable sur la nouveauté 2023 : la Grande Volière Sud-Américaine.

Quel est l’impact sur les animaux ? La télécabine est-elle bruyante ?

La télécabine fait très peu de bruit. Les seuls bruits perçus le sont en gares. Depuis l’ouverture en 2019, les animaux situés sur son trajet n’ont pas été perturbés. Seuls les gorilles se sont montrés curieux puis ils se sont habitués à sa présence.

N’est-ce pas dangereux pour les oiseaux ?

Afin d’assurer la protection des animaux sauvages, des avifaunes ont été posés sur un câble au-dessus du câble principal de la télécabine.

L’accès à la télécabine est-il gratuit ?

Aucun ticket n’est requis pour monter à bord du Nuage de Beauval. L’accès est compris dans le billet d’entrée du ZooParc, et donc dans le ZooPass et le ZooPass Premium. L’accès est totalement gratuit. Et ce pour autant de voyages que vous le désirez.

J’ai un ZooPass Classique ou un ZooPass Premium, comment bénéficier de mon avantage coupe-file ?

Depuis le 13 novembre 2023, les nouvelles formules ZooPass Classique et ZooPass Premium permettent un accès privilégié à la télécabine, un coupe-file jusqu’à 6 personnes. Un avantage qui était uniquement réservé aux ZooPass Premium auparavant. Pour bénéficier de cet avantage, il suffit de présenter votre carte ZooPass Classique ou ZooPass Premium à l’opérateur qui vérifiera sa date de validité. Le ZooPass Classique et le ZooPass Premium ont une durée de validité d’un an à partir de leur date d’achat. Chaque formule a ses avantages et ses contreparties. Si vous avez souscrit votre ZooPass avant la date du 13 novembre, vous conservez pendant toute la durée de validité de votre ZooPass vos avantages et contreparties. Naturellement, si vous avez opté pour un ZooPass depuis le 13 novembre, vos avantages sont ceux des nouvelles formules et sont également valables un an. Découvrez-les ici.

Peut-on rentrer avec une poussette ou un fauteuil roulant dans les cabines ?

Oui, les cabines sont conçues pour pouvoir accueillir fauteuils et poussettes.

Les chiens sont-ils autorisés dans les cabines ?

À l’exception des chiens guides d’aveugles et des chiens d’assistance aux personnes en situation de handicap, les animaux ne sont pas acceptés à l’intérieur du Nuage de Beauval.

La télécabine fonctionne toute l’année ?

Oui, elle est ouverte toute l’année sauf en cas de conditions météorologiques très défavorables (voir plus bas). Pour information, il est possible que la télécabine soit fermée durant 3 à 4 jours en janvier pour contrôle de sécurité.

Consultez les périodes et horaires d'ouverture du Nuage de Beauval.

Combien de temps dure le trajet pour aller de la Gare des Eléphants à la Gare des Lions ?

Plusieurs vitesses peuvent être envisagées en fonction des conditions climatiques et de l’affluence, le temps de trajet des cabines pourra varier entre 3,40 min et 5,20 min en fonction de la vitesse. Le temps de trajet est d’environ 4 minutes.

Quelle est la hauteur maximale du Nuage de Beauval au-dessus du parc ?

Les cabines montent à plus de 40 mètres au-dessus du sol.

Quelle distance parcourt la télécabine au-dessus du parc ?

Entre les deux gares, la télécabine vous transporte sur 800 m.

Combien y a-t-il de cabines au total ?

Le Nuage de Beauval est composé de 24 cabines au total : 16 classiques et 8 vitrées au sol (1 cabine sur 3). Afin de faciliter le flux et d’écourter votre attente pour emprunter le Nuage de Beauval, nous vous demandons de vous conformer aux directives de notre personnel vous invitant à entrer dans la cabine qui se présente devant vous. Pour des raisons techniques et de sécurité, notre télécabine ne comporte que quelques cabines à planchers vitrés (1 sur 3). Il n’est pas possible de choisir votre cabine. Toutefois, le Nuage de Beauval étant gratuit et accessible à tous, rien ne vous empêche de retenter votre chance !

Quelle est la capacité d’accueil par cabine ?

La capacité maximale est de 8 personnes (ou 600 kilos), enfants inclus.

Quelle est la capacité d’accueil maximale par jour ?

Environ 2 400 personnes peuvent voyager d’un bout à l’autre du parc, chaque heure.

Que se passe-t-il si une porte est mal fermée ?

Si la porte ne se ferme pas complètement, un capteur mécanique situé directement sur la cabine déclenchera automatiquement l’arrêt total de la télécabine.

La télécabine peut-elle tourner dans toutes les conditions climatiques ?

Nos conducteurs sont informés des conditions météorologiques et surveillent particulièrement la vitesse et la direction du vent. Si le vent excède les 70 km/h, le Nuage de Beauval ne circule plus.

Le recrutement

Accueillez-vous des stagiaires de 3ème ?

Compte tenu des règles de sécurité et de bien-être animalier que nous nous imposons, il est malheureusement impossible de répondre positivement aux demandes de stage découverte pour les secteurs animaliers.

Combien de candidatures l’entreprise reçoit-elle chaque année ?

Chaque année, plus de 5 000 candidatures, parmi lesquelles 1 000 demandes de stages, sont traitées par l’équipe des Ressources Humaines de Beauval.

Comment consulter les offres d’emploi du ZooParc de Beauval et y postuler ?

Les offres d’emploi en cours sont publiées sur le site Beauval Emploi et consultables dans la rubrique « Offres d’emploi ». Vous pouvez postuler en ligne en cliquant sur l’offre qui vous intéresse ou bien sur le bouton « Candidatures spontanées », en prenant soin de joindre CV et lettre de motivation à votre candidature.

Comment fait-on pour devenir soigneur animalier ?

Pour devenir soigneur animalier, il faut avant tout être passionné, motivé et faire preuve d’endurance physique, le travail s’effectuant souvent à l’extérieur, dans des conditions climatiques parfois difficiles.

Le ZooParc de Beauval travaille en partenariat avec quatre établissements français qui dispensent une formation de Soigneur animalier :

Le CFPPA du Loir-et-Cher - Vendôme (41)
L’Institut rural de Carquefou (44) 
Le Lycée Agricole Saint André - Sury Le Comtal (42)
Les Etablières - La Roche Sur Yon (85)

Pour de plus amples informations au sujet de ces formations et de leurs conditions d'admission, nous vous invitons à consulter leurs sites. 

Des emplois saisonniers sont-ils proposés à Beauval ?

Oui, de nombreux emplois saisonniers sont proposés à Beauval chaque année (serveurs/serveuses, commis de cuisine, plongeurs, valets/femmes de chambre, hôtes/hôtesses d’accueil, équipiers/équipières polyvalents en restauration, vendeurs/vendeuses en boutique…). La saison touristique se déroulant dès février et s'accentuant d’avril à fin août, il est possible de postuler toute l'année sur notre site emploi.

Des stagiaires sont-ils accueillis à Beauval ?

Oui, dans certains services du ZooParc de Beauval et des Hôtels de Beauval, en nombre limité. Pour des questions d’organisation et de sécurité, le ZooParc de Beauval limite l'accueil des stagiaires mineurs dans les coulisses des secteurs animaliers.

Les stagiaires Soigneurs animaliers : compte-tenu de l’affluence des demandes de stages, le ZooParc de Beauval privilégie les stagiaires bénéficiant d’une formation professionnelle dans les établissements suivants :

- Le CFPPA du Loir-et-Cher - Vendôme (41)
- L’Institut rural de Carquefou (44)
- Le Lycée Agricole Saint André - Sury Le Comtal (42)
- L’Ecole des Etablières de la Roche sur Yon (85)

Le ZooParc de Beauval et les Hôtels de Beauval accueillent des stagiaires sur une durée de 8 semaines maximum, dans les secteurs professionnels suivants :

Pédagogie (étude en Éthologie, BTS Tourisme, BTS Gestion et Protection de la Nature, Licence de Biologie)
Magasin (DUT Logistique)
Maintenance (Bac professionnel Électricité)
Espaces verts (Bac professionnel Aménagements Paysagers, BTSA Aménagements Paysagers)
Commercial (BTS Commercial)
Communication (BTS Communication)
Cuisine (Bac professionnel Cuisine / Bac technologique Hôtellerie-Restauration / Contrat d’apprentissage)
Salle (Bac technologique Hôtellerie-Restauration, CAP Services Hôteliers et autres formations certifiantes)
Étages (Bac technologique Hôtellerie-Restauration, CAP Services Hôteliers et autres formations certifiantes)
Réception (Bac technologique Hôtellerie-Restauration, CAP Services Hôteliers, BAC +2 Hôtellerie-Restauration et autres formations certifiantes)
Bar (Contrat d’apprentissage)

Les offres de stage sont disponibles sur le site www.emploi.zoobeauval.com

Si aucune offre de stage n'est ouverte dans le domaine de votre recherche, c'est que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous accueillir.

Vous pouvez toutefois revenir régulièrement sur cette page car nous mettons à jour tout au long de l'année nos offres de stage.

Est-il possible de postuler à un poste de soigneur animalier sans aucune expérience ?

Le bien-être animal étant la priorité du ZooParc de Beauval, les Soigneurs animaliers recrutés au sein du ZooParc ont tous suivi une formation agréée et disposent le plus souvent d'une expérience significative. Les candidatures sans formation et sans expérience ne sont donc pas retenues pour les postes de soigneurs animaliers.

Quel est le meilleur moment pour postuler aux offres saisonnières ?

La saison touristique se déroulant dès février et s’accentuant d’avril à fin août, il est possible de postuler dès le mois de janvier. Sinon n'hésitez pas à le faire suite à nos campagnes de recrutement lancées régulièrement (affichage, presse, réseaux sociaux…). 

Quelles sont les conditions d’accueil d’un stagiaire ?

Les stagiaires peuvent bénéficier d’un logement à titre gracieux, sous réserve de disponibilités.

Qui sommes-nous ?

Comment le ZooParc de Beauval s'engage localement dans le développement durable ?

Le ZooParc met en place de nombreuses actions pour le développement durable dans le parc et aux hôtels pour limiter son empreinte écologique. Pour en savoir davantage sur les actions menées, consultez notre page dédiée au développement durable.

Qu'est-ce-que l'association Beauval Nature ?

Créée en 2009 par Beauval, l'association Beauval Nature met en œuvre, développe et soutient des actions de conservation pour la préservation de la biodiversité mondiale, ainsi que des programmes de recherche scientifique permettant de mieux connaître les animaux et de les protéger efficacement.

Beauval Nature a pour objectif de sensibiliser le grand public en général et les visiteurs du ZooParc de Beauval en particulier à la nécessité de ces actions. Nous vous invitons à consulter le site Beauval Nature.

Quel est le nombre d'employés à Beauval ?

Le ZooParc de Beauval et ses établissements hôteliers comptent plus de 700 salariés permanents, auxquels s’ajoutent plus de 750 salariés saisonniers en très haute saison. Voir les offres sur notre page emploi.

Quelle est la superficie de Beauval ?

Le ZooParc de Beauval s'étend sur 45 hectares divisé en une vingtaine de territoires spécifiques. 

Quelles actions le ZooParc de Beauval mène sur la biodiversité locale ?

En France, l'association Beauval Nature mène plusieurs projets de conservation de faune locale sauvage, essentielle dans le maintien de l’équilibre des écosystèmes et la régulation des espèces. Le ZooParc a obtenu le label Refuge LPO* en juin 2021, gage de son engagement pour la faune et la flore en Loir-et-Cher. C’est un travail au long cours de recensement et de protection d’oiseaux, chauves-souris, amphibiens, insectes, reptiles… Et Beauval va plus loin : un Centre de Soins Beauval Nature - Françoise Delord pour la faune sauvage, le plus grand de la Région Centre-Val de Loire. Doté d’un équipement de pointe, il a pour vocation à prendre en charge et soigner et relâcher les animaux blessés.

Quelles sont les actions concrètes de Beauval Nature ?

L’association gère et soutient des projets sur les cinq continents qu’il s’agisse de réintroductions d’animaux en milieu naturel (langurs de Java, gorilles au Gabon, condor des Andes en Patagonie…), de soutien financier à des ONG, de collaboration à des études scientifiques, de déblocage de fonds d’urgence… Beauval Nature a à cœur d’intervenir sur le terrain, aux côtés d'acteurs locaux qui œuvrent à la préservation de la biodiversité qu’elle soit animale ou végétale. Ainsi, depuis mars 2021 l'association a repris la gestion du programme Help Congo qui vient en aide aux chimpanzés et recense la biodiversité locale dans le parc national de Conkouati-Douli. En France, le ZooParc est devenu Refuge LPO et protège la faune et la flore locales et Beauval va plus loin au printemps 2023 avec l'ouverture d'un centre de soins pour les animaux en détresse. Pour en savoir plus, consultez notre site Beauval Nature.

Quelles sont les missions d'un zoo comme le ZooParc de Beauval ?

Le rôle premier du ZooParc de Beauval est de participer à la préservation et à la sauvegarde des espèces menacées à travers le monde. Pour cela, nous avons créé l’association « Beauval Nature » qui soutient de nombreux projets et d’associations qui œuvrent sur le terrain, à travers le monde.

Il a également un rôle de sensibilisation auprès du grand public. En effet, ce sont à travers ces rencontres avec les animaux et par le biais des informations que nous leur fournissons que nos visiteurs prennent, si ce n’est pas déjà le cas, conscience de l’enjeu à sauvegarder la biodiversité de notre planète.

Qui a créé Beauval ?

Beauval a été créé en 1980 par Françoise Delord, passionnée d'oiseaux et du monde animal. Un pari fou devenu une extraordinaire réussite : top 4 des zoos du monde (par TripAdvisor en 2018) ! Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page.

Comment nous contacter ?

Comment nous contacter ?

Pour tout renseignement sur votre visite, contactez-nous par e-mail à infos@zoobeauval.com ou par téléphone : 02 54 75 50 00. Pour joindre les Hôtels de Beauval, composez le 02 54 75 60 00

Que faire si un enfant s’égare ?

Adressez-vous aux équipes de l’un des points de restauration ; tous les membres de Beauval sont en liaison permanente par talkie-walkie. L’enfant concerné sera accompagné à l'accueil du ZooParc (entrée).

Une question sur la boutique en ligne ?

Contactez-nous par e-mail à e-boutique@zoobeauval.com

Une question sur les parrainages ?

Contactez-nous par e-mail à parrainages@zoobeauval.com.

Une question sur votre séjour ?

Contactez-nous par e-mail à reservations@leshotelsdebeauval.com ou par téléphone au 02 54 75 6000.

Une question sur votre visite ?

Contactez-nous par e-mail à infos@zoobeauval.com ou par téléphone au 02 54 75 5000.

Informations Covid-19

Covid-19 : Quelles sont les mesures sanitaires prises par le ZooParc ?

Beauval applique les mesures gouvernementales pour la lutte contre le Covid : actuellement, aucune mesure restrictive en cours pour visiter le ZooParc ou séjourner dans les hôtels.  

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